1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ osobných údajov:

VIKIJAN s.r.o.
Sídlo: Sadová 1621/3 082 21 Veľký Šariš
IČO: 56909586
E-mail: vikijansro@gmail.com
Telefón: +421905761324

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Rozsah spracúvaných údajov

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko

• adresa doručenia

• e-mail

• telefónne číslo

• fakturačné údaje

• IP adresa

• údaje o objednávkach

• údaje o správaní na webe (cookies)

3. Účel spracúvania údajov

Osobné údaje sa spracúvajú za účelom:

• vybavenia objednávky

• doručenia tovaru

• vystavenia faktúry

• komunikácie so zákazníkom

• vybavenia reklamácií

• vedenia účtovníctva

• marketingu (len so súhlasom)

• analytiky a zlepšovania služieb

Právny základ spracovania:

• plnenie zmluvy

• zákonná povinnosť

• oprávnený záujem

• súhlas dotknutej osoby

4. Doba uchovávania údajov

Údaje sa uchovávajú:

• počas trvania zmluvy

• 10 rokov pre účtovné doklady

• do odvolania súhlasu (marketing)

• najviac nevyhnutnú dobu

5. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť poskytnuté:

• dopravným spoločnostiam

• účtovníkom

• IT poskytovateľom

• marketingovým nástrojom (Google, Meta)

Tieti príjemcovia sú viazaní mlčanlivosťou.

6. Prenos do tretích krajín

Niektoré údaje môžu byť prenesené do krajín mimo EÚ (napr. Google).

Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami podľa GDPR.

7. Práva dotknutej osoby

Zákazník má právo:

• na prístup k údajom

• na opravu údajov

• na vymazanie údajov

• na obmedzenie spracovania

• na prenosnosť údajov

• namietať spracovanie

• odvolať súhlas

Žiadosť možno poslať e-mailom.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia:

• šifrovanie

• zabezpečené servery

• obmedzený prístup

• pravidelné kontroly

9. Cookies

Web používa cookies na:

• funkčnosť stránky

• analytiku

• marketing

Používateľ môže cookies odmietnuť v nastaveniach prehliadača.

10. Dozorný orgán

Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
www.dataprotection.gov.sk

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od: (doplň dátum)

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.